Obchodní podmínky

Odesláním formuláře vzniká požadavek na rezervaci. Rezervace je potvrzena po kontrole dostupnosti a přijetí potvrzení.

Cena a platba

Cena se zobrazuje před odesláním formuláře za celou jednotku a počet nocí. Platba probíhá převodem podle pokynů v potvrzení. Pokud není platba ve stanovené lhůtě připsána, může rezervace zaniknout.

Změny a storno

Požadavek na změnu nebo zrušení rezervace oznamte co nejdříve telefonicky. Konkrétní storno podmínky a případná vratka se řídí potvrzením rezervace.

Odpovědnost hosta

Host odpovídá za škodu způsobenou sobě, spolucestujícím nebo návštěvě. Závady je nutné oznámit bez zbytečného odkladu.

Mimosoudní řešení

Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci. Přednostně se vždy pokusíme vyřešit situaci přímo na telefonu +420 602 612 519 nebo +420 731 480 054.